Start en uforpligtende dialog med os: Ring 41 900 800 eller e-mail os på info@socialsellingcompany.dk x
7. januar 2018
07 jan 2018

Sådan kickstartede en iværksætter sit salg med social selling

5 minutters læsning

Blogindlæg og podcast om hvordan Dan Ravn fra Naked Goat kickstartede salget i hans nye virksomhed med social sellingHvad gør du hvis du er nystartet iværksætter og har brug for at komme i gang med at sælge dit produkt, men at du slet ikke ser dig selv som den klassiske sælger, der bare løfter telefonen og begynder at ringe ud for at prøve på at få møder med potentielle kunder? Hvad nu hvis det rent faktisk er næsten angstprovokerende bare at tænke tanken om at skulle ringe til et fremmed menneske?

Det er lige præcis den situation som Dan Ravn stod i for cirka et års tid siden. Han havde nemlig startet sin egen virksomhed under navnet “Naked Goat“, som er en konsulentvirksomhed, der hjælper virksomheder og organisationer med idéfacilitering og brainstormning. I den sammenhæng havde Dan selvfølgelig brug for at få kickstartet salget af hans ydelser, hvilket jo er ensbetydende med at der skulle laves konkrete salgsindsatser.

Og da Dan på ingen måde så sig selv som typen, der kan tage telefonen og ringe ud til folk, var det en kæmpe udfordring for ham at komme i gang med hans nye virksomhed. Dan havde ganske enkelt ikke lyst til at ringe ud, hvorfor at han var nødt til at tænke i nye baner.
 

Social selling og content marketing blev vejen frem for Dan

Blogindlæg og podcast om hvordan Dan Ravn fra Naked Goat har brugt social selling til at kickstarte salget med i hans nye virksomhedDan havde heldigvis en mangeårig baggrund med sig fra reklamebranchen, og han havde derfor stor erfaring med det at skabe indhold og arbejde med content marketing. Og da det føltes noget mere sikkert at sidde bag en skærm og skabe indhold end at prøve på at ringe ud til potentielle kunder, begyndte Dan at skrive en LinkedIn artikel hver uge (hvis du har lyst til at se Dans artikler finder du dem i linket her). Formålet for Dan var dels at skabe synlighed omkring Naked Goat som virksomhed, og dels at dele ud af hans viden og inspirere andre i forhold til brugen af brainstormning og idéfacilitering.

Qua hans baggrund fra reklamebranchen og brugen af content marketing, faldt det heldigvis Dan ret naturligt at begynde at arbejde med at skabe indhold. Det, som var nyt for ham, var at dele dette indhold på de sociale medier, da Dan ikke tidligere har været særlig aktiv på hverken LinkedIn eller Facebook.

Det har derfor været en proces for ham at komme i gang med at dele indholdet på de sociale medier, og være aktiv med kommentarer. Men da det jo ofte kan foregå i fred og ro bag skærmen, var det alligevel noget som Dan kunne kaste sig ud i forholdsvist risikofrit.
 

Det virker!

Hvordan er det så gået for Dan med hans social selling og content marketing indsatser? Det korte svar er, at det virker! Og det virker endda rigtig godt. For det giver ham nye kunder, der af sig selv henvender sig til ham. Enten på basis af indhold, som de har fundet frem til, eller som de har set gennem delinger af det indhold, som Dan har postet.

Samtidigt har Dan udvidet sit LinkedIn netværk fra cirka 350 forbindelser til ikke mindre end 2.000 forbindelser her et års tid efter at han startede sin virksomhed. Måden som Dan har fået udvidet sit netværk så markant på, handler om at han har sendt en invitation med en personlig følgetekst til alle, der har kommenteret eller liket hans opslag. Tankegangen fra Dans side er, at hvis en person reagerer positivt med et like og/eller en kommentar, giver det for ham god mening at blive connectet med vedkommende – enten fordi at det måske kan blive til en kunde på et tidspunkt eller fordi at personen forhåbentlig vil like og dele Dans indhold fremover.

Det koster selvfølgelig noget tid at skrive en personlig følgetekst til alle de invitationer som Dan sender ud, men det giver ham omvendt muligheden for at skabe en relation i invitationsøjeblikket, og måske også en efterfølgende dialog.

Dan er samtidigt meget aktiv både i “radarhøjde”, altså i nyhedsstrømmen som alle kan se, men også under radarhøjde i form af personlige beskeder til enkeltpersoner i netværket. Det kunne eksempelvis være hvis han falder over en interessant artikel, og så skriver en kort besked til en person i netværk med link til artiklen. Dette er i høj grad en af måderne, som Dan dyrker hans LinkedIn netværk på.
 

Dan spiser selvfølgelig sin egen medicin

Blogindlæg og podcast om hvordan Dan Ravn fra Naked Goat har brugt social selling til at kickstarte salget med i hans nye virksomhedDan bruger for øvrigt sin egen medicin i forhold til idéfacilitetering, når han skal finde på nye idéer til LinkedIn artikler. Han går blandt andet gennem sine egne statusopdateringer og ser hvilke, der er mest populære. Derefter kører han dem igennem sit brainstorming framework, der består af 6 faser:

  1. Inspirationsfase: Hvem har prøvet at løse den samme problemstilling før?
  2. Stil spørgsmål ud fra det som vi fandt i inspirationsfasen
  3. Klassisk brainstorm indenfor nogle fastsatte rammer
  4. Hvad skal der til for at vi kan gøre idéerne endnu bedre?
  5. Kategorisering/opdeling af idéerne i grupper og vurdering af hvad der giver den højeste effekt til mindste omkostning/indsats)
  6. Afprøvningsfasen: Hvordan skal det være? Hvordan kan det lade sig gøre?

Hvad har læringen været for Dan?

Hvad har læringen så været for Dan her et års tid efter at han startede som iværksætter og selvstændig? Det handler i høj grad om at være vedholdende og konsistent når det gælder social selling indsatserne – ganske som med alle andre former for salgsindsatser. For uden indsatser sker der ikke noget. Altså er Dan meget bevidst om at han er nødt til at lave regelmæssige social selling og content marketing indsatser i form af at lytte til hvad der sker i netværket, skrive statusopdateringer og LinkedIn artikler, kommentere på andres opslag, likes og shares m.m.

En anden læring for Dan har været, at han også har været nødt til at udvise en god portion tålmodighed i forhold til hans social selling indsatser. For det tog noget tid før at hans netværk og netværkets netværk rent faktisk forstod, hvad det er at Dan og Naked Goat kan hjælpe med og hvilken værdi han bidrager med.
 

Hvad kan du lære af Dans erfaringer?

Blogindlæg og podcast om hvordan Dan Ravn fra Naked Goat har brugt social selling til at kickstarte salget med i hans nye virksomhedDan har nogle gode anbefalinger, hvis du vil lære af hans erfaringer med social selling og have succes med det. Du skal starte med at lægge en plan, så du ved hvad du vil opnå og hvad du skal lave af social selling indsatser.

Dernæst er det en rigtig god idé at få skemalagt dine indsatser. Planlæg hvornår du skal gøre det, både når det gælder at lave indholdet, men også i forhold til hvornår det skal postes.

Det er også en god idé at få feedback fra andre i forhold til dine LinkedIn artikler eller statusopdateringer. Derigennem får du muligheden for at lære og blive bedre.

Sidst, men ikke mindst, så handler det selvfølgelig om at komme i gang med social selling indsatserne. For som Dan nævnte tidligere, så tager det noget tid før at du kan begynde at høste gevinsterne af indsatserne. Til gengæld har social selling og content marketing indsatserne ofte en meget længere levetid. I bedste fald kan en inspirerende video leve i uger og måske endda også måneder, og et godt skrevet blogindlæg kan leve i årevis.
 

Vi har også lavet en podcast episode med Dan

Udover at skrive dette blogindlæg om Dans erfaringer med social selling, så har min kollega Eva og jeg også lavet en podcast episode med Dan om emnet.

I Social Selling Radio episode 68 taler vi således med Dan om hans frygt for at skulle til at ringe ud til kunder, og at det ikke var en mulighed, og hvordan han kom i gang med social selling.

Eva og jeg taler med Dan i lidt over en times tid, og der er masser af detaljer, tips og tricks og ikke mindst en god portion af inspiration til, hvordan du som iværksætter eller sælger kan komme i gang med at bruge social selling som en del af dine salgsindsatser.
 
Du kan lytte til podcast episoden ved at klikke på et af ikonerne nedenfor:

God fornøjelse med at lytte til podcast episoden med Dan Ravn :-)

De venligste hilsner

Leif Carlsen
 

Sharing is caring. Del gerne dette blogindlæg på de sociale medier :-)

Tags: , , , , , , , , , , , , , ,
0 Svar

Efterlad en Kommentar

Ønsker du at deltage i diskussionen?
er velkommen til at bidrage!

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

© Copyright 2013-2017 Social Selling Company